תשובות לשאלות נפוצות
Pranamat ECO פשוט לניקוי.
1. הסר את מילוי המזרן (סיבי הקוקוס) או חומר המילוי (קליפות כוסמת) של הכרית, והפרד את כיסוי הפשתן החיצוני מכיסוי הכותנה הפנימי.
2. שטפו ביד את כיסוי הפשתן החיצוני במים קרים ובחומר ניקוי עדין – רצוי טבעי, והניחו לייבוש טבעי. אין לכבס במכונה.
3. ניתן לנקות בעדינות את קוצי העיסוי בצורת הלוטוס של Pranamat ECO בעזרת מברשת רכה, ולהתיז תמיסת חיטוי בין שימוש לשימוש, במידת הצורך.
4. ניתן לכבס את כיסוי הכותנה הלבנה ביד או במכונה, בתוכנית כותנה רגילה.
5. מילוי סיבי הקוקוס ומילוי הכוסמת לא אמורים לבוא במגע עם מים ואין צורך לנקותם.
יש לך 30 יום מרגע קבלת הרכישה לבקש החזר אם Pranamat לא עונה על הציפיות שלך.
יש להחזיר את המוצר אלינו במצבו המקורי, ללא פגע, באריזתו המקורית, תוך 30 יום ממועד קבלת הזמנתך. נא לשמור את כל מסמכי התשלום והמשלוח המקוריים ולכלול אותם בחבילה שלך. עלויות משלוח והחזרה אינן ניתנות להחזר.
יחד עם זאת, במקרה של החזרת מוצר פגום או מוצר באיכות לא מספקת, יינתן החזר כספי מלא. במקרה זה, אנו נכסה גם את עלויות המשלוח להחזרה. על מנת לתבוע בחזרה את עלויות המשלוח שלך, אנא ספק הוכחת תשלום; את הקבלה שלך ושלח את בקשתך להחזר בכתב אל [email protected]
ההחזר שלך יוחזר תוך 10 ימים מיום שנקבל בהצלחה את הפריטים המוחזרים, בהתאם לתנאים לעיל.