Доставка и политика

Доступность

Поставка товаров с этого сайта зависит от их наличия, и мы не всегда можем сообщить вам в момент покупки, остался ли на складе определенный товар. В этом редком случае мы либо предложим тщательно подобранную альтернативу, либо обеспечим возврат средств.

Договор

После оформления вами заказа на сайте pranamat.co.il мы отправляем вам электронное письмо с номером заказа и подробным описанием его содержания. Ваш заказ выражает собой намерение приобрести у нас продукт, и мы акцептируем этот договор только после доставки вам продукта. Любой продукт(ы), входящий в тот же заказ, но не доставленный, не считается частью данного договора.

Описания продуктов

Мы принимаем необходимые меры, чтобы обеспечить корректное отображение всех данных, описаний и цен продуктов, представленных на сайте. Мы оставляем за собой право отклонить заказ, если опубликованные на сайте сведения, в том числе информация о ценах и рекламных акциях, была неверной.

Отмена и возврат

На все товары в нашем интернет-магазине действует 30-дневный тестовый период. Если до истечения этого периода вы понимаете, что продукт вам не подходит или не нравится, вы можете его вернуть и получить деньги назад (кроме расходов на доставку). Все продукты должны быть возвращены без повреждений. Как только возвращенный товар будет получен, мы возместим вам стоимость товара. Возврат будет обработан в течение 14 дней. Стоимость доставки возврата не компенсируется, как и стоимость доставки вашего первоначального заказа. Обратите внимание, что стоимость доставки возврата может быть выше, чем стоимость доставки вашего первоначального заказа.

Политика возврата в соответствии с законом «Oтмена сделки в соответствии с Положением о защите прав потребителей (отмена сделки), 2010-2010 гг.» и «Законом о защите прав потребителей, 2011 г.»

Доставка

Стоимость доставки заказов может меняться в зависимости от региона и выбранного способа доставки. Подробная информация о стоимости и условиях доставки будет доступна во время оформления заказа и указывается в электронном письме с подтверждением вашего заказа. Мы оставляем за собой право взимать дополнительную плату в том случае, если во время обработки заказа стоимость доставки в ваш регион резко повышается и становится выше стандартной. В этом случае после получения заказа мы свяжемся с вами, чтобы сообщить о любых дополнительных расходах, после чего у вас будет возможность принять изменения и продолжить оформление заказа, уменьшить размер вашего заказа или отменить его. Все заказы отправляются в течение 1-3 рабочих дней с момента получения оплаты. Также возможны специальные варианты доставки. Обратите внимание, что доставка осуществляется сторонним перевозчиком, поэтому мы не несем ответственность за задержки по вине транспортных компаний. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не получили заказ.